Condiciones de compra

Condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA

 

Identificación comprador/vendedor y finalidad de la tienda online.

Vendedor:

Marisc Català S.L.

NIF: B43645530

Pol. Ind. Les Molines. Parceles 3-10B

43580. Deltebre. Tarragona.

Teléfono. 977483607 Fax: 977480498

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Comprador:

El usuario que se registre, consignando sus datos personales en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra. Para acceder y utilizar el servicio de compra online, debe haber alcanzado la mayoría de edad establecida por el orden jurídico vigente en España.

 

Finalidad de la tienda online:

Marisc Català S.L pone a su disposición nuestra compra online, con el fin de facilitarle que pueda hacer la compra cómodamente sin acudir a nuestros establecimientos, la cual será entregada al domicilio que usted nos indique, quedando esto sujeto al cumplimiento de las condiciones a continuación citadas.

Calidad:

En Marisc Català S.L elegimos y tratamos los productos con el mismo esmero y cuidado como usted lo haría. Controlamos y supervisamos nuestros productos desde su origen a través de análisis periódicos que certifican sus óptimas cualidades en calidad y frescura, llegando a sus manos en el mínimo plazo de tiempo y manteniendo en todo el proceso las temperaturas óptimas.

Surtido: Disponemos de un amplio surtido, incluyendo productos frescos, congelados y específicos de su zona, con una amplia gama de productos exclusivos para Marisc Català S.L, que le sorprenderán por su buen precio y gran calidad .

Detalle del producto: Ponemos a su disposición en cada producto información adicional, para lo que tiene que acceder al enlace “Detalle del producto” que se encuentra junto a la descripción.

Servicios y entrega:

Idiomas:

Usted puede acceder a nuestro supermercado online, a las condiciones generales de contratación y realizar cualquier gestión en castellano. El detalle del producto, está disponible en Castellano. El albarán de entrega estará en castellano.

Tarifas de envío y precios:

La tarifa de servicio se calculará en función de la población del cliente. Los precios son con impuestos vigentes incluidos, no siendo necesario un mínimo de compra.

Cobertura geográfica:

Usted podrá conocer si damos servicio en su domicilio registrándose como cliente, o llamando al teléfono nº 977.483.607 de lunes a viernes de 9:00 h 13:00 horas.
Marisc Català S.L se reserva el derecho de aceptar solicitudes de servicio en viviendas que supongan un especial esfuerzo o riesgo para el repartidor, o aquellas en las que no se permita el acceso al lugar de descarga con carretilla.

 Horario para hacer mi compra:

Dispone de 24 horas al día 365 días año para hacer su compra, desde cualquier ordenador con acceso a Internet cumpliendo los requisitos técnicos especificados.

 Preparación de mi compra:

En caso de no disponibilidad de algún producto, le informaremos lo más rápidamente posible, proponiéndole alternativas al producto solicitado. 

Entrega de la compra:

Su compra se entregará de lunes a viernes, excepto festivos. El cliente tiene la obligación de estar en el domicilio en el tramo de 24-48 horas a no ser que se acuerde con Marisc Català S.L de otro horario

Con el objetivo de evitar desperfectos en mobiliario y enseres, la entrega del pedido se efectuará en un único punto, en el suelo, junto a la puerta de acceso a la vivienda, y como máximo a cinco metros de ésta.

En el caso de que haya seleccionado forma de pago con Tarjeta, se le cobrará el pedido en el momento de la preparación.

La recepción del pedido implicará estar conforme con las condiciones generales de la tienda online, con la totalidad del contenido del pedido, que se trata de un pedido con obligación de pago, así como de la dirección, fecha, hora de entrega y detalle del ticket de la compra que incluye la tarifa del servicio.

 

Autorizaciones de acceso:

Es responsabilidad del cliente, el prestar la autorización necesaria de acceso al repartidor en caso de ser una zona con vigilancia personal o electrónica, pudiendo el repartidor destinar como máximo de cinco minutos a los trámites necesarios para el acceso al área restringida del inmueble.

Devoluciones. Garantía Legal y derecho de desistimiento.

Al ser nuestros productos de carácter perecedero no se admiten devoluciones, salvo que en el momento de la entrega del producto al cliente, este muestre su disconformidad o bien por la calidad del mismo o por no coincidir con el pedido realizado.

Vigencia de precios:

Los precios aplicados serán los vigentes para cada producto en la fecha de su incorporación al pedido y se mantendrán durante los 11 días siguientes a la fecha de confección del pedido inicial. Trascurrido dicho plazo, los precios se actualizarán aplicando los vigentes en la fecha en que se acceda a modificar el pedido. En los productos a granel el precio final se adecuará a la cantidad servida.

Las "Listas guardadas" no tienen consideración de pedidos, por lo que los precios reflejados en las mismas no son vinculantes.

Todos nuestros precios incluyen los impuestos vigentes.

Formas de pago:

Tarjeta mediante sistema redsys.

El objetivo de solicitar sus datos nos permite tramitar su pedido, Marisc Català S.L le garantiza que sus datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL). Secure Socket Layers.

Datos personales.

Para acceder y utilizar el servicio de compra online, es necesario que facilite los datos personales señalados como obligatorios, que deberán ser exactos y reales, de lo contrario, no podrá formalizarse su registro y no podrá acceder y utilizar nuestro servicio de compra online.

Sus datos serán incorporados a un fichero titularidad de MARISC CATALÀ S.L, con el fin de gestionar su petición facilitar la tramitación de su pedido, siendo utilizados para uso interno e informarle de productos y servicios con el fin de ofrecerle un trato más personalizado.

Según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal (LOPD), como cliente de Marisc Català S.L puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de sus datos comunicándolo por escrito a Marisc Català S.LPol. Ind. Les Molines, parceles 3-10 B o llamando al 977 483 607.

Uso de cookies. Le informamos que utilizamos "cookies" para mejorar sus visitas a nuestro Portal y personalizar su navegación. Usted puede eliminar las cookies desde las herramientas de su navegador.

Legislación aplicable.

Para los conflictos de interpretación y ejecución derivados de la presente compraventa, será de aplicación la legislación española vigente en los juzgados de Amposta.

Atención al cliente:

Con el fin de poder ayudarle de la forma más eficaz posible ponemos a su disposición los siguientes números de teléfono y dirección de correo electrónico.

Información acerca de comercio electrónico y pedido telefónico.

Para cualquier duda relacionada con nuestras condiciones generales, guía de compra, utilización de mis listas y cualquier tipo de información relacionada con el supermercado On Line llame al 977 483 607 de lunes a viernes de 9:00 a 13.00 o través del formulario de contacto.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Si lo desea, puede solicitarlas por correo electrónico o llamando a nuestro teléfono de atención al cliente, 977 483 607 de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 o través del formulario de contacto.